Vaše právo EU na odstoupení od smlouvy

Rozmysleli jste si nákup? U nás je to jednoduché.

Podle práva EU máte 14 dnů na odstoupení od nákupu bez udání důvodu. Níže zadejte údaje ke své objednávce a my vám e-mailem pošleme bezpečný soukromý odkaz pro zahájení žádosti.

  1. Identifikujte svou objednávku Zadejte referenci objednávky a e-mail použitý při nákupu.
  2. Otevřete bezpečný odkaz Pošleme vám e-mailem soukromý odkaz - bez účtu a bez hesla.
  3. Odešlete žádost Potvrďte odstoupení nebo odešlete jinou žádost k objednávce.

Najít moji objednávku

Kvůli vaší bezpečnosti nikdy nezobrazujeme podrobnosti objednávky přímo. Přístupový odkaz se vždy odesílá pouze na e-mailovou adresu registrovanou u objednávky.

Najdete ji v e-mailu s potvrzením objednávky, např. XKBKNABJK.

  • Soukromý bezpečný přístupový odkaz - platný 48 hodin
  • 14 dnů na odstoupení podle práva EU
  • Potřebujete pomoc? ProfiBANKER s.r.o. Příčná 1892/4, 11000 Praha 1 [email protected] tel: +420722919902 UPOZORNĚNÍ: NA TUTO ADRESU ZBOŽÍ PROSÍM NEODESÍLEJTE. ZAŠLEME VÁM ADRESU SKLADU. DĚKUJEME